CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Khách có thể mua hàng trực tiếp qua website/ hotline/ SMS/ email/ Messenger Facebook hoặc liên hệ trực tiếp với tụi mình để được báo giá nếu game bạn cần mua không nằm trong danh sách của shop.

​

2. Board Game Shelter sẽ tiến hành kiểm tra đơn hàng của bạn ngay sau khi nhận được đơn đặt hàng.

​

3. Khách hàng chọn hình thức nhận game tại shop, COD hoặc chuyển khoản.

​

4. Đối với khách chọn hình thức vận chuyển game, tụi mình sẽ liên hệ với bạn để xác nhận lại tất cả các thông tin của đơn hàng (Họ Tên, SĐT, Địa chỉ nhận hàng, Bộ game và Số lượng game bạn đặt).

​

5. Sau khi đơn hàng được xác nhận, Board Game Shelter sẽ kiểm tra và báo giá phí vận chuyển cho khách.

• Trong phạm vi nội thành Sài Gòn với bán kính 5km, tụi mình sẽ hỗ trợ Freeship cho đơn hàng của bạn.  

• Trong phạm vi nội thành Sài Gòn với bán kính > 5km, tụi mình sẽ thông báo phí vận chuyển và khách sẽ thanh toán khoản vận chuyển trực tiếp cho đơn vị ship hàng.

• Trong phạm vi ngoại thành Sài Gòn, tụi mình sẽ thông báo phí vận chuyển và khách sẽ thanh toán khoản vận chuyển trực tiếp cho đơn vị ship hàng.

​

MÌNH CÓ THỂ THANH TOÁN BẰNG CÁC HÌNH THỨC NÀO?

Khách có thể thanh toán trực tiếp ở shop, tiền mặt hoặc chuyển khoản, COD (nếu giao hàng) đều được nha.

MÌNH MUỐN ĐẶT GAME KHÔNG CÓ TRONG LIST THÌ LÀM THẾ NÀO?

Đừng ngại liên hệ trực tiếp với tụi mình để được tư vấn tất cả các thông tin về game và báo giá game, bạn nhé ^^

MÌNH CẦN THANH TOÁN BAO NHIÊU % KHI ORDER GAME?

Khách chỉ cần thanh toán 50% cho tổng đơn hàng của mình là được nha.

THỜI GIAN BOARD GAME ORDER VỀ VIỆT NAM MẤT BAO LÂU?

Thời gian sẽ dao động từ 2.5-3 tuần và từ 3-4 tuần trong các dịp Lễ Tết hoặc Cuối năm nhe khách ơi.